服务项目

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什邡开源环保科技有限公司  
联系人:黄先生,谭先生  
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服务流程

     客户服务部门是我们联系客户的纽带。维护客户资源,防止客户流失,提供优质的产品后继服务。

      既要在客户中积极推广公司的宗旨、服务、理念、产品,又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等,使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢。

1、 及时与客户进行沟通,与客户建立良好关系,急客户之所急、想客户之所想 ;    

2、 维护客户资源,防止客户流失; 

3、 为客户提供产品后继服务; 

4、 了解客户市场需求,为其他部门提供反馈信息,以便改进服务; 

5、 利用客户资源优势,开发新客户;  

6、 了解客户的建议、投诉、需求等,并协调跟进处理; 

7、 为客户提供其他可能性服务。